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Fragen und Antworten zum (neuen) Subscription Center

Autodesk hat sowohl die Anmeldedaten wie auch das Subscription Center überarbeitet. Hier ein FAQ-Dokument zum Subscription Center, das u.a. beschreibt, wie man auf das Subscription Center zugreift und was man darin machen kann.

Inhaltsübersicht:

1. Allgemeine Informationen
1.1 Welche Verbesserungen und Neuheiten bietet das neue Subscription Center?
1.2 Wann werden diese Veränderungen eingeführt?
1.3 Wie werde ich über die Veränderungen informiert?
2. Anmeldung
2.1 Wie melde ich mich  im Subscription Center an?
2.2 Wie sieht die neue Anmeldungsseite aus?
2.3 Was mache ich, wenn ich meine Benutzer-ID oder mein Kennwort vergessen habe?
2.4 Was mache ich, wenn ich meine Benutzerdaten für das Subscription Center nicht abrufen kann?
2.5 Was passiert, nachdem ich mich angemeldet habe?
3. Startseite
3.1 Wie sieht die neue Startseite aus?
3.2 Bekomme ich wie bisher einen personalisierten Service?
3.3 Was ändert sich bei der Navigation?
3.4 Wie komme ich zur Startseite zurück?
3.5 Wo finde ich den Link „Learning Resources“ (Trainings- und Schulungsangebote)?
3.6 Wo finde ich den Link „Technical Support“ (Technischer Support)?
3.7 Wo finde ich den Link „Extensions“ (Erweiterungen)?
3.8 Wo finde ich den Link „What’s New“ (Was ist neu)?
3.9 Wo finde ich den Link „About Subscription“ (Info über Subscription)?
3.10 Kann ich jetzt das ganze Subscription Center nach Informationen durchsuchen?
4. Integration von Annex
4.1 Was geschieht mit Annex?
4.2 Wo finde ich im neuen Subscription Center aktuelle Informationen und Angaben zu Alias Produkten?
4.3 Wo finde ich die Annex Selbsthilfe-Tools?
4.4 Wo finde ich die Annex Produktsupport-Tools?
4.5 Wo finde ich die Annex Trainings- und Schulungsangebote?
4.6 Wo finde ich jetzt die Annex Downloads?
4.7 Wie gelange ich zu AREA?
5. News
5.1 Wie sieht die neue Nachrichtenseite („News“) aus?
5.2 Gibt es im News-Bereich auch ein Archiv?
5.3 Wird es auch lokale Inhalte geben?
6. Produkt-Downloads
6.1 Wie sieht die neue Seite für Produkt-Downloads aus?
6.2 Worauf kann ich im Bereich Produkt-Downloads zugreifen?
6.3 Kann ich Downloads nach Titel, Typ oder Ausgabedatum sortieren?
6.4 Wann werden Produkt-Upgrades als Downloads im Subscription Center verfügbar sein?
6.5 Kann ich von der Download-Seite direkt auf die Produkt-Download-Seiten zugreifen?
6.6 Was ist der Unterschied zwischen Produkt-Downloads und den im Subscription Center angebotenen Downloads?
7. Training
7.1 Wie sieht die neue Schulungsseite („Training“) aus?
7.2 Was ist im Bereich „Training“ (Schulung) verfügbar?
8. Technischer Support
8.1 Wie sieht die neue Seite für technischen Support aus?
9. Programminformationen
9.1 Wie sieht die neue Seite für Programminformationen aus?
10. Single Sign-On
10.1 Was versteht man unter Single Sign-On?
10.2 Für welche Websites gilt das Single Sign-On?
10.3 Gilt diese Autodesk Anmeldung für alle Autodesk Websites?
10.4 Warum hat sich meine Benutzer-ID oder mein Kennwort geändert?
10.5 Ich bin mir nicht sicher, ob ich ein Konto habe. Wie kann ich das feststellen?
10.6 Kann ich meine Kontoangaben wie z.B. meine Benutzer-ID, mein Kennwort und meine E-Mail-Adresse ändern?
10.7 Was ist, wenn ich meine Benutzer-ID und/oder mein Kennwort vergessen habe?
10.8 Können auf den Websites zusätzliche Voreinstellungen vorgenommen werden?
10.9 Muss ich die Registrierung für jede andere Website wiederholen, wenn ich mich einmal registriert und ein Autodesk Benutzerkonto erstellt habe?
10.10 Wenn ich nach der Anmeldung zwischen Websites wechsle, bleibe ich dann bei allen Websites angemeldet?

2 Kommentare zu Fragen und Antworten zum (neuen) Subscription Center

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